Cómo comunicar ciencia en la era de l@s influencers 

Análisis de la reputación online de las principales fuentes de información científica en España

Comparativa de prácticas comunicativas de youtubers, influencers y centros oficiales

El proyecto «Análisis de la reputación online de las principales fuentes de información científica en España. Comparativa de las prácticas comunicativas de youtubers, influencers y centros oficiales» busca aumentar el conocimiento sobre los procesos de divulgación y comunicación de la ciencia española, de manera muy particular en los que se desarrollan a través de Internet, dado que este medio se ha convertido en uno de los de mayor impacto social y donde conviven desde fuentes oficiales a otras que, sin serlo, logran la autoridad ante el público gracias a sus amplias audiencias. El proyecto, que ha sido posible gracias a la financiación de la Fundación Española para la Ciencia y laTecnología, ha estudiado cuáles son las mejores prácticas comunicativas desarrolladas en Internet por diferentes perfiles de comunicadores y comunicadoras, como son los youtubers especializados en ciencia, los perfiles más influentes en las redes sociales (influencers) y los de los centros oficiales de investigación, principalmente los del CSIC, OPIs y universidades.

Un elemento importante de la investigación ha sido la perspectiva de género, para hacer frente a la preocupante masculinización de las voces independientes que hablan sobre ciencia en YouTube, una situación que, por tanto, mantiene y refuerza, a través de esta plataforma audiovisual, los estereotipos de género, con lo que ello implica para el mantenimiento de la actual brecha de género que se observa en el ámbito científico, especialmente en las disciplinas englobadas bajo el acrónimo STEM.

Un trabajo pluridisciplinar

Este proyecto de investigación en comunicación científica tiene una visión eminentemente práctica, ya que el resultado final del mismo ha sido la obtención de una serie de recomendaciones que permitan mejorar las prácticas comunicativas de las fuentes informativas de los centros de investigación oficiales. El trabajo se aborda desde una perspectiva interdisciplinar, con investigadores en el ámbito de la comunicación de la ciencia, la reputación y la ética. 

Una investigación para mejorar la comunicación de la ciencia

Un trabajo desarrollado en tres fases consecutivas

Identificación

La primera fase ha sido la identificación y catalogación de las fuentes para conocer el universo sobre el que se iba a trabajar.

Análisis

 En segundo lugar, se seleccionó un número determinado de casos a estudiar, tanto del grupo de youtubers e influencers como de fuentes oficiales. Las conclusiones de este trabajo de análisis se complementaron con una serie de entrevistas a consumidores de este tipo de información, de manera que nos acercamos al conocimiento de las audiencias y de sus valoraciones sobre las distintas fuentes informativas. 

Validación

Por último, las conclusiones alcanzadas se sometieron, en una fase final de la investigación, a una validación por un panel de expertos en comunicación de la ciencia, reputación y ética de la comunicación.

Resultados

Mapa de la comunicación de la ciencia por Internet

Como resultado de la primera fase se han identificado cuáles son, en la actualidad, los principales emisores de contenidos científicos a través de Internet en nuestro país.

Evaluación de la reputación online

Como resultado de la segunda fase del proyecto se ha concluido un análisis de la reputación online de los diferentes emisores de comunicación científica a través de Internet en España, para determinar aquellos que gozan de mayor confianza por parte del público y establecer así el modelo o modelos que puedan funcionar como referencia.

Análisis de contenidos digitales

Tras el análisis de los datos, se escogieron los 30 perfiles con mayor número de seguidores (15 influencers y 15 fuentes oficiales), para hacer un estudio comparativo de sus diferentes publicaciones, así como de sus estrategias comunicativas y presencia en las diferentes plataformas sociales. 

Decálogo de

buenas prácticas 

El resultado final de la investigación ha sido un catálogo de las mejores prácticas comunicativas de la ciencia por Internet, con un doble objetivo: la captación de las mayores audiencias y la consecución de la mejor reputación.

Súmate a un trabajo en marcha

Una investigación como ésta no puede darse por cerrada en ningún momento, ya que la comunicación de la ciencia es una disciplina viva, en constante evolución, más todavía cuando se desarrolla a través de medios digitales. Por ello, si trabajas en este ámbito y quieres unirte a nuestro equipo, contacta con nosotros y súmate a una investigación que sigue en marcha.